爆睡
- 2021/05/11
- 07:13

昨日・・・最後の患者さんがドタキャン
思わず早く帰れたものの
何だかんだと遅くなり
結果・・・ブログも書けず爆睡
最近眠いと瞼が閉じる
瞼が重いっていうけれど
催眠術にかかったくらい瞼が落ちて来る
これも老化?なのか???泣
キャンセルについて・・・
院は院長の施術のみのコースと
母の施術付きのコースと2種類あり
母の施術付きのコースは時間制限があるので
1時間におひとりの予約になる
よって1日に8人という制限がある
7時からの枠は仕事帰りの患者様に需要があり
休日後は特に人気枠である為
昨日も何人かお断りしてしまった
基本キャンセルは4時間前ならOKで
他の日に振り替えたりも出来るが
ドタキャンや無断キャンセルには
・・・院長は容赦ない
マナーもあり常識、信用にも関わるからだ
昨日の患者様の場合15分を過ぎた時
母が電話した・・・仕事が終わらないとの事だった
電話して頂けたら・・・と思う
残念ながらしばらくご予約を受け付けられない旨を伝えた
その後その方の名前はブラックリストに乗り
おそらく半年から1年・・・予約は取れない事になる
残念だが仕方ない
常連さんになると自分が来れない場合
会社の同僚や家族をピンチヒッターに立てて下さる
そうして自分の信用を守る
当たり前の心使いだと母は思う
決して高飛車ではない
断らざるを得なかった他の方への配慮である
母も自分がよそで予約を取る際は
誠実さを大切にしている
つづく
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